Comment communiquer les valeurs de l’entreprise ?

Les valeurs d’une entreprise, qui peuvent être sociétales, morales ou même marketing, sont considérées comme étant l’identité, l’essence ou encore la raison d’être de celle-ci. Elles incarnent les principes fondamentaux sur lesquels un dirigeant bâtisse l’activité de sa société. En d’autres mots, elles affecteront le processus de création d’une entreprise et viendront modifier la façon dont les personnes extérieures perçoivent celle-ci. Pour autant, ces valeurs ne sont aucunement immuables et sont toujours ainsi sujettes à évolution. En effet, au fur et à mesure qu’une entreprise s’agrandit, elles évoluent. Une fois que le dirigeant les connaît, il est ainsi indispensable de les diffuser auprès de ses cibles. Zoom sur les différentes méthodes pour communiquer les valeurs d’une entreprise.

Transmettre les valeurs de l’entreprise aux collaborateurs et salariés

Il faut d’abord savoir que les premières personnes influencées par les valeurs de votre entreprise seront vos collaborateurs et salariés et non la clientèle. En tant que manager ou dirigeant, vous devez vous assurer que chacun des membres de votre équipe comprenne le message, vos attentes, votre vision ainsi que l’image que vous souhaitez leur transmettre. 

La communication en interne ne doit donc pas être négligée, car certaines entreprises font parfois cette erreur. Notez que les valeurs de votre entreprise constituent en quelque sorte un outil de communication. Aussi, il faut veiller à ce que chacun de vos collaborateurs et vos salariés soit conscients des valeurs que vous véhiculez et qu’il les intègre. Cela est vraiment important pour votre réputation et votre image de marque. En outre, la transmission des valeurs de l’entreprise à votre équipe vous permet de prendre ensemble les bonnes décisions, et cela, rapidement et de manière plus cohérente. En d’autres mots, cela renforcera la cohésion de votre équipe. Cette approche boostera également la performance de vos collaborateurs dans l’organisation de l’entreprise tout en les mettant sur un même pied d’égalité. Et enfin, elle permet d’intégrer une ligne de conduite précise pour l’ensemble de votre équipe. 

Introduire les valeurs de l’entreprise dans sa campagne publicitaire 

Dès l’instant où vous avez intégré les valeurs de votre marque à toute votre équipe, il ne vous reste plus qu’à les communiquer à votre audience : clients et prospects. Il faut en effet que vos cibles puissent connaître votre raison d’être, plus précisément, l’essence même de votre entreprise. Pour ce faire, vous devez recourir au marketing de marque ainsi que ses stratégies de communication. Ces méthodes visent en effet à vous faire connaître davantage auprès de votre public cible, notamment si vous êtes une start-up. Mais encore, comme nous l’avons précisé plus haut, au fil des années, les valeurs évoluent et en faisant appel au marketing de marque ainsi que ses différentes techniques de communication, vous allez renforcer votre visibilité. En enfin, communiquer vos valeurs en externe vous permettra également de sortir du lot et de vous démarquer encore plus de la concurrence. 

Quel levier de communication choisir pour transmettre les valeurs de l’entreprise ? 

Il existe une multitude de leviers de communications pour diffuser ses valeurs auprès de ses cibles. Mais, deux d’entre eux sont les plus utilisés par les entreprises, car ils se complètent. Découvrons ces 2 principaux leviers de communication : 

La communication par l’objet 

La communication par l’objet consiste à utiliser des supports physiques personnalisés aux couleurs d’une marque. Outre le fait de diffuser les valeurs d’une entreprise, son rôle s’étend également à faire la promotion d’un nouveau produit ou service. Les objets publicitaires se déclinent en différents modèles et sont conçus avec différents matériaux afin que vous puissiez réussir à véhiculer vos valeurs. Si vous souhaitez par exemple communiquer votre engagement écologique, précisément, l’intérêt que vous portez pour la préservation de l’environnement, privilégiez les goodies publicitaires écolos comme un Mug écologique personnalisé.

En outre, lors du choix d’un article promotionnel personnalisable, assurez-vous d’opter pour un support qui fasse l’unanimité et qui est en parfaite adéquation avec vos valeurs. Qui plus est, optez également pour un objet publicitaire de qualité qui dispose d’une valeur sûre sachant qu’il sera utilisé au quotidien par vos collaborateurs, vos clients, vos prospects, etc. Autrement, vous ne parviendrez pas à communiquer les valeurs de votre entreprise. Une fois les supports choisis et personnalisés selon la méthode de marquage sélectionnée, vous pouvez offrir ces objets publicitaires à votre cible : collaborateurs et salariés, clients, prospects, partenaires financiers, en guise de cadeaux d’affaires, afin de communiquer vos valeurs et de marquer leurs esprits. 

Miser sur le brand content

Le brand content, qui est aussi connu sous l’appellation contenu de marque, consiste à créer un contenu pour faire connaître ses valeurs auprès du public. Il faut retenir que le brand content impose aux marques un contenu plus subtil. Le but de cette stratégie réside sur le fait qu’une fois que les consommateurs connaissent vos valeurs, ils se sentent en adéquation avec celles-ci, votre vison ainsi que l’esprit de votre entreprise. En créant votre contenu qui reflète vos valeurs, veillez toutefois à ce qu’il soit à la fois utile et percutant pour toucher la cible visée. En outre, sachez votre site web, votre blog ainsi que les réseaux sociaux représentent les canaux de communication en ligne les plus efficaces pour partager vos contenus à votre public cible. 

Il est à préciser que lors de la création de votre contenu, vous pouvez révéler une partie de vos combats et l’humaniser de façon profonde afin de captiver vos lecteurs. Dans ce cas de figure, l’on parle de storytelling qui figure aussi parmi les outils du brand content. Il vous permet de raconter votre histoire ainsi que vos valeurs. Vos lecteurs s’identifieront ainsi à votre marque et s’y attacheront, car vous partagez les mêmes valeurs. Pour y parvenir, n’hésitez pas à miser sur l’émotion qui représente un élément clé du contenu de votre marque. Si vous pouvez déclencher une réaction chez les internautes via un contenu émotionnel, sachez qu’ils sont susceptibles d’interagir avec votre marque. Outre cela, vous pouvez également y intégrer de l’humour. Cela vous permettra de garder vos valeurs et votre marque dans l’esprit de vos clients et prospects.